Dla mieszkańca
Zgłaszanie awarii
Awarię możesz zgłosić telefonicznie, osobiście albo formularzem. Pilne sprawy zawsze zgłaszaj telefonicznie.
Jak zgłosić usterkę lub awarię
Wybierz drogę zgłoszenia zależnie od pory dnia i pilności sprawy.
Sprawy pilne
W godzinach pracy
Osobiście w siedzibie Administracji Osiedla w dni robocze albo telefonicznie:
Poniedziałek 7:00–17:00
Wtorek–piątek 7:30–15:00
Wieczorem i w święta
Pogotowie techniczne
Dyżury pełnią pogotowia techniczne. Numer do instalacji wod.-kan., gazowych i c.o. zmienia się w połowie miesiąca:
Numer obowiązujący dziś
Dziś jest 11. dzień miesiąca.
Instalacje elektryczne i węzły cieplne mają jeden numer przez cały miesiąc — w zestawieniu niżej.
Sprawy niepilne
Zgłoszenie na piśmie
Sprawy niepilne wygodniej zgłosić formularzem — zgłoszenie trafia do nas na piśmie, razem ze zdjęciem usterki.
Zgłoszenie możesz też złożyć w systemie IOK.
Numery dyżurne po godzinach pracy
Instalacje wod.-kan., gazowe i centralnego ogrzewania
16 dnia do końca miesiąca601 469 655
Instalacje elektryczne
przez cały miesiąc603 690 120
Obsługa węzłów cieplnych
przez cały miesiąc722 122 133
Uwaga: numery dyżurne służą wyłącznie do zgłaszania awarii. Sprawy bieżące prosimy kierować do właściwych działów w godzinach pracy Spółdzielni. Jeśli awaria zagraża życiu, zdrowiu lub mieniu — najpierw 112.
Zanim zadzwonisz
Przygotuj adres budynku i numer lokalu oraz krótki opis tego, co się dzieje — to skraca czas reakcji ekipy.
Jeśli awaria zagraża życiu, zdrowiu lub mieniu (ulatniający się gaz, zalanie, pożar), najpierw powiadom służby ratunkowe pod numerem 112.
Numer dyżurny wod.-kan., gazowy i c.o. zmienia się 16 dnia miesiąca — sprawdź datę przed telefonem.
Formularz zgłoszenia
Opisz usterkę — jeśli możesz, dołącz zdjęcie. Odpowiadamy w dni robocze.